Czarujący hotel Krystal Urban Cancun & Beach Club mieści się w dzielnicy Downtown Cancun i oferuje ogrzewany basen oraz prywatny parking na terenie. Black Pub jest w mniej niż 30 metrach, a Park Miejski Kabah jest około 25 min spacerem od tego hotelu.
Las de Guanatos znajduje się nie więcej niż 5 min piechotą od wygodnego hotelu, a takie obiekty przyrodnicze jak Park Las Palapas są zlokalizowane w około 2 km. Miłośnicy sportu z przyjemnością odwiedzą również Stadion Andres Quintana Roo, który leży prawie 10 min autem od Krystal Urban Cancun & Beach Club. Ponadto, Parque del Ceviche znajduje się w 850 metrach. Do pobliskich atrakcji kulturalnych należy Plac Ceviche, w niewielkiej odległości od 4-gwiazdkowego obiektu. Zlokalizowany w samym centrum Cancúnu, hotel Krystal Urban Cancun & Beach Club mieści się jedynie 5 min pieszo od przystanku autobusowego Fuente.
Każdy z 246 pokojów wyposażony jest w zestaw do prasowania i klimatyzację oraz telewizję satelitarną. Wyposażenie łazienek obejmuje oddzielną toaletę i prysznic. W prywatnych łazienkach znajdują się oddzielna toaleta i prysznic, a także takie udogodnienia jak suszarka do włosów i ręczniki kąpielowe. Hotel posiada przestronne pokoje z widokiem na miasto.
W obiekcie noclegowym znajduje się restauracja Aquamarina.
